Звернення громадян з проблем охорони здоров’я, зареєстровані в ГУОЗ Івано-Франківської ОДА за 2009-2010 роки

Структура надходжень звернень

 
2009
2010
Всього
% від суми
Всього
% від суми
МОЗ України
297
26,8
206
22,6
Обласна рада
6
0,5
6
0,7
ОДА
442
39,8
335
36,8
Прокуратура
19
1,7
15
1,6
Упр. соцзахисту
21
1,9
32
3,5
Депутатські
2
0,2
22
УОЗ
132
26,6
153
29,9
Всього
1110
 
910
 

 

Тематична структура звернень громадян

 

 

2009
2010
к-ть
% від заг. к- с ті
к-ть
% від заг. к- с ті
Всього , в т.ч.:
1110
 
910
 
Питання МСЕК

134

12,0
91

10,0
Надання меддопомоги

476

42,9
452

49,7
Соціальні питання

65

5,9
69

7,6
Виділення коштів

141

12,7
49

5,4
Розгляду не підлягають

9

0,8
11

1,2
Направлення на лікування

61

5,5
37

4,1
Кадрові питання

129

11,6
90

9,9
Смертні випадки

6

0,5
12

1,3
Розгляд поза компетенцією

5

0,5
1

0,1
Виплата заборгованої з/п

15

1,4
24

2,6
Подяки

20

1,8
23

2,5
мережа

49

4,4
51

5,6

 

Таблиця вжитих заходів

 

2009
2010
Всього
% від суми
Всього
% від суми
Вирішено позитивно
314
28,2
206
22,6
Роз”яснено
732
65,9
642
70,5
Розгляду не підлягає
9
0,8
5
0,6
Безпідставні
8
0,7
0
0
Доведено до відома
20
1,8
26
2,9
Поза компетенцією
5
0,5
2
0,2
Догани
22
2,0
29
3,2
Всього
1110
 
910
 

 

Звернення громадян в розрізі районів області

Назва району
2009
2010
Кількість звернень
На 10 тис. населення
Кількість звернень
На 10 тис. населення
Богородчанський

32

4,6

18

2.3
Верховинський

39

13,2

30

10.1
Галицький

41

6,6

33

5.3
Городенківський

33

5,8

25

4.4
Долинський

70

10,1

50

7.2
Калуський

96

7,5

80

6.2
Коломийський

84

5,2

105

6.5
Косівський

71

8,0

53

6.0
Надвірнянський

102

9,0

58

5.1
Рогатинський

21

4,6

19

4.2
Рожнятівський

29

3,9

30

4.1
Снятинський

43

6,5

41

6.2
Тисменицький

64

7,7

59

7.1
Тлумацький

22

4,4

26

5.2
м.Болехів

7

3.3

10

4.7
м.Яремча

16

7,5

28

13.2
м.Івано-Франківськ

323

13,6

212

9.0
Інша область

19

-

33

-
Всього
1110
8,1
910
6,6

 

Звернення за категоріями громадян

 

2009

2010
Кількість звернень
% від заг. к-ті
Кількість звернень
% від заг. к-ті
Інваліди
172
15,5
159
17,5
Ветерани
43
3,9
42
4,6
Багатодітні
44
4,0
45
4,9
Колективні
24
2,2
28
3,1
Повторні
178
16,0
98
10,8